Unser Ziel ist es, dir ein störungsfreies IPTV-Erlebnis zu bieten. Falls du dennoch Hilfe benötigst, ist unser Support-Team rund um die Uhr für dich da.
Häufige Problemlösungen
Bild ruckelt oder lädt langsam
Überprüfe deine Internetverbindung (empfohlen: mindestens 15 Mbit/s) und starte deine IPTV-App oder dein Gerät neu.
Zugangsdaten funktionieren nicht
Stelle sicher, dass du Benutzername und Passwort korrekt eingegeben hast. Bei weiteren Problemen kontaktiere uns per WhatsApp – wir helfen sofort.
Sender fehlt oder ist nicht verfügbar
Einzelne Sender können vorübergehend offline sein. Melde uns den fehlenden Sender, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben.
App-Installation schlägt fehl
Unser Team begleitet dich per WhatsApp Schritt für Schritt durch die Installation auf deinem Gerät.
So erreichst du uns
Unser deutschsprachiges Support-Team ist 24/7 per WhatsApp erreichbar und hilft dir bei allen Fragen rund um dein IPTV Abo.