Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unser IPTV Abo.
Was ist IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) überträgt Fernsehinhalte über eine Internetverbindung anstelle von klassischem Kabel- oder Satellitenempfang.
Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich?
Für ein ruckelfreies Streaming in HD empfehlen wir mindestens 15 Mbit/s, für 4K-Inhalte idealerweise 25 Mbit/s oder mehr.
Auf wie vielen Geräten kann ich mein Abo nutzen?
Jedes Abo ist für ein Gerät gleichzeitig ausgelegt. Mehrgeräte-Optionen kannst du einfach bei der Bestellung per WhatsApp dazubuchen.
Wie schnell erhalte ich meine Zugangsdaten?
In der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang, direkt per WhatsApp.
Welche Geräte werden unterstützt?
Samsung & LG Smart TV, Amazon Fire TV Stick, Android TV Box, Handy, Tablet, PC und MAG-Box – nahezu jedes internetfähige Gerät.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja, wir bieten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie, falls du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Details findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?
Es gibt keine automatische Vertragsverlängerung. Dein Abo läuft nach der gewählten Laufzeit einfach aus.
Wie kontaktiere ich den Support?
Unser deutschsprachiges Support-Team ist rund um die Uhr per WhatsApp für dich erreichbar.